IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD EN OPERACIONES DE INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DE REDES DE ALUMBRADO PÚBLICO Y SU INCIDENCIA EN LA EFICACIA. EMPRESA GCI SAC. LIMA 2018

Autores/as

  • Edgar Espinoza Azucena
  • Antonio Julián Medrano Fuertes

Resumen

¿Cuál será la incidencia en la eficacia de la implementación de un programa de seguridad en operaciones de instalación y mantenimiento de redes de alumbrado público de la empresa GCI SAC? Para dar respuesta, el siguiente estudio tiene como objetivo general implementar un programa de seguridad en las operaciones de instalación y mantenimiento de redes de alumbrado público de la empresa GCI SAC. La investigación fue planteada con las siguientes características: aplicada, cuasiexperimental, transversal y descriptiva. Luego de aplicar las metodologías como Pareto (80-20) y diagrama de análisis de causaefecto, se diseña el programa de seguridad que incide a la eficacia, donde se llega a determinadas conclusiones. El diseño y la implementación de este programa permitieron a la empresa GCI SAC mejorar su eficacia en el cumplimiento de los trabajos operativos, de 64.2 % a 81.5 %, debido a ello, la empresa mejoró la imagen corporativa y fortaleció los vínculos comerciales y la fidelidad de los clientes. Además, la implementación de dicho programa facilitó la administración del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional y el cumplimiento de la normativa legal vigente del sector. Finalmente, si la empresa mantiene un proceso de mejora del programa de seguridad, puede afrontar futuros cambios y amenazas que perjudiquen la eficacia del trabajo de los trabajadores.

Publicado

2021-11-13